Case: Northern Apartments
Northern Apartments - Experts in the local market
- Verkkosivut
- Brändäys ja yritysilme
- Sisällöntuotanto
- Hakukoneoptimointi
- Digimarkkinointi
Northern Apartments Oy on vuokra-asuntoihin erikoistunut yritys, joka tarjoaa sekä kuluttaja- että yritysasiakkaille kalustettuja asuntoja lyhyt- ja pitkäaikaiseen käyttöön. Yrityksen toiminta keskittyy pääasiassa Oulun ja Pohjois-Pohjanmaan alueelle, mutta palveluita voidaan tarvittaessa räätälöidä myös muualle Suomeen. Northern Apartmentsilla on laaja valikoima kalustettuja vuokra-asuntoja eri puolilla Oulua.
Näy verkossa
Mediataitaja toteutti Northern Apartmentsille modernit ja toimivat verkkosivut, jotka tukevat yrityksen brändiä ja visuaalista ilmettä. Sivuston päätavoitteena oli luoda selkeä ja käyttäjäystävällinen kokonaisuus kahdella kielellä – suomeksi ja englanniksi – palvelemaan sekä kotimaisia että kansainvälisiä asiakkaita. Sivuille rakennettiin helppokäyttöiset yhteydenottolomakkeet ja selkeästi esitetyt yhteystiedot. Asuntojen sijainnit integroidaan kartalle, jotta käyttäjät voivat helposti hahmottaa tarjonnan eri puolilla Oulua. Visuaalisessa ilmeessä korostettiin Northern Apartmentsin tyyliä: selkeyttä, luotettavuutta ja modernia asumista.
Mediataitaja toteutti muun muassa:
Brändi ilme
Hakukoneoptimointia
Helppo yhteydenotto
Kaksikielinen sivu
Mediataitajan rooli
- Verkkosivut
- Brändäys ja yritysilme
- Sisällöntuotanto
- Hakukoneoptimointi
- Digimarkkinointi
Helposti tavoiteltavissa
Ennen omien verkkosivujen käyttöönottoa Northern Apartments oli asiakkaille vaikeasti tavoitettavissa. Yritykseen otettiin pääasiassa yhteyttä ulkopuolisten varaussivustojen, kuten Airbnb:n ja Booking.comin, kautta. Tämä rajoitti yrityksen näkyvyyttä ja vaikutusmahdollisuuksia asiakaskokemukseen.
Verkkosivujen lanseerauksen myötä Northern Apartments vahvisti merkittävästi läsnäoloaan vuokramarkkinoilla ja kasvatti uskottavuuttaan itsenäisenä toimijana. Omat verkkosivut eivät ainoastaan parantaneet brändin luotettavuutta, vaan myös lisäsivät asiakkaiden mahdollisuuksia ottaa suoraan yhteyttä yritykseen. Asiakkaat voivat nyt valita useista yhteydenottotavoista – kuten sähköposti, puhelin tai verkkosivujen yhteydenottolomake – mikä tekee vuokrausprosessista huomattavasti joustavamman ja asiakasystävällisemmän.
Käyttäjäryhmät
Northern Apartments halusi verkkosivustolleen selkeän erottelun yksityis- ja yritysasiakkaille suunnatun sisällön välillä. Suunnittelimme sivuston tämän tarpeen pohjalta niin, että kummallekin asiakasryhmälle on omat, kohdennetut osionsa. Myös yhteydenottolomakkeet eroteltiin selkeästi, jotta asiakkaat löytävät helposti oikean tavan ottaa yhteyttä juuri heidän tarpeisiinsa sopivalla tavalla. Tämä on parantanut asiakaskokemusta ja tehnyt viestinnästä sujuvampaa.
Uudistettu verkkosivusto on lisännyt asiakkaamme näkyvyyttä ja auttanut tavoittamaan oikean kohderyhmän tehokkaammin.
